Job
- Level
- Senior
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- BI, Data
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 5.700 € Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du umfassende Lösungsarchitekturen auf Basis von Dynamics 365, berätst Kunden zu digitalen Transformationsprojekten und führst technische Workshops durch. Dein Augenmerk liegt auf innovativen AI-Lösungen und integrativen Architekturen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
Du denkst in Architekturen statt in einzelnen Features? Du möchtest Kunden auf Augenhöhe
beraten, technische Entscheidungen treffen und moderne Customer Engagement-, Service-, Power
Platform- und AI-Lösungen gestalten?
Dann bist du bei easyconsult genau richtig.
Als Dynamics 365 Customer Engagement Solution Architect übernimmst du die technische
Verantwortung in anspruchsvollen Kundenprojekten. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst du
moderne Service- und Customer Engagement-Lösungen auf Basis von Microsoft-Technologien und
künstlicher Intelligenz.
Deine Aufgaben
Architektur & Solution Design
- Entwicklung von Lösungsarchitekturen auf Basis von Dynamics 365 Customer Engagement, Dataverse und Power Platform
- Erstellung technischer Konzepte und Solution Designs
- Definition von Integrationsarchitekturen für Microsoft- und Drittsysteme
- Bewertung technischer Optionen hinsichtlich Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit
Technical Leadership & Beratung
- Technische Leitung in Kundenprojekten
- Durchführung technischer Workshops und Discovery Sessions
- Technische Beratung von Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservice- und Customer Engagement-Prozessen
- Unterstützung von Consultants und Entwickler:innen bei Architektur- und Technologieentscheidungen
AI & Innovation
- Entwicklung von Lösungsansätzen rund um Microsoft Copilot, Copilot Studio und Azure AI
- Bewertung von AI-Potenzialen aus technischer und prozessualer Sicht
- Aktive Mitgestaltung neuer Technologien und Innovationen
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sehr gutes Verständnis von Dataverse, Power Platform und Microsoft Cloud-Technologien.
- Kenntnisse in C#, JavaScript/TypeScript und modernen Entwicklungsprozessen.
- Interesse an AI, Copilot und intelligenten Business Applications.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
- Erfahrung in der Architektur komplexer Unternehmenslösungen.
- Erfahrung mit APIs, Azure Services und Integrationsplattformen.
- Erfahrung in technischen Workshops und Kundenprojekten.
- Idealerweise Erfahrung in Service-, Customer Experience- oder Customer Engagement-Projekten.
Unser Angebot
- Unser Schwerpunkt liegt auf Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, Customer Service, Power Platform und AI-Lösungen.
- Dich erwarten spannende Projekte rund um Customer Engagement, Customer Service und AI.
- Hoher Gestaltungsspielraum und echte technische Verantwortung.
- Ein erfahrenes Team aus Customer Engagement-, Service-, Power Platform- und AI-Spezialist:innen.
- Flexible Arbeitszeiten und Hybrid Work.
- Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
easyconsult
Wien, Traun
Wir von easyconsult sind die Spezialisten für die Digitalisierung und Optimierung von B2B-Kundenserviceprozessen – mit der bewährten Technologie von Microsoft Dynamics. Unsere Mission ist es, Kundendienstlösungen zu schaffen, die nicht nur effizient sind, sondern auch nachhaltig begeistern.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Gründungsjahr
- 2015
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung, Internet, IT, Telekom
Dynamics 365 Customer Engagement Solution Architect
- Gehalt
- ab 5.700 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 3.560 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply
