Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle steuerst du den Servicedesk, priorisierst Tickets und unterstützt Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen, während du kontinuierlich Supportprozesse und Dokumentationen optimierst.
Deine Rolle im Team
- Steuerung des Servicedesks und Ticketmanagements inklusive Priorisierung.
- Unterstützung der Mitarbeiter im Team (Hard- und Software) sowie Hilfestellung bei Problemen.
- Aufbau und Weitergabe von Fachwissen.
- Nahtstelle zu anderen Abteilungen.
- Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und SOP´s.
- Mitarbeit in IT-Projekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
Qualifikationen
- Begeisterung für die (IT)-Technik.
- Teamplayer.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Kreativität in der Lösungsfindung bei Problemstellungen.
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Führerschein B.
Unser Angebot
- Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial.
- Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team.
- Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich.
- Möglichkeit zur teilweisen Tätigkeit im Home-Office und Vereinbarkeit von Familie & Beruf.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Richter Pharma AG
Wels
Die Richter Pharma AG ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das seinen Sitz in Wels, Oberösterreich hat. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Arzneimitteln sowie Gesundheitsprodukten für Menschen und Tiere.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Pharma, Chemie, Biotech
Mitarbeiter IT-Support
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 29.597 € netto/Jahr
- Ort
- Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
