Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 50.400 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du technische Systeme für Videotechnik und Parkraummanagement, konfigurierst sie, überwachst deren Leistung und unterstützt bei Störungsdiagnosen und -behebungen.
Deine Rolle im Team
- Technische Betreuung, Konfiguration und Sicherstellung des stabilen Betriebs technischer Systeme an den Parkstandorten - Schwerpunkt: Videotechnik/Kennzeichenerkennung (LPR) sowie Parkraummanagementsysteme.
- Integration und Abstimmung unterschiedlicher Systeme und Komponenten inkl. Schnittstellen- und Datenaustauschkonfiguration.
- Konfiguration, Parametrierung und Kalibrierung von Kamera- und Videosystemen zur Sicherstellung optimaler Erkennungs- und Systemqualität.
- Überwachung von Systemverfügbarkeit, Erkennungsqualität und Performance der betreuten Systeme; aktive Unterstützung bei Fehlerdiagnose (Remote-Diagnose) und Störungsbehebung.
- Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level-Support inkl. strukturierter Fehlerdiagnose, reproduzierbarer Analyse und Eskalation an Hersteller/Lieferanten.
- Mitwirkung bei Rollouts, Inbetriebnahmen und Upgrades neuer Standorte und Systeme inkl. Vor-Ort-Unterstützung, Testing und Abnahmen.
- Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln zu den betreuten Systemen inkl. sauberer Ticket- und Servicehistorie.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung - Master- oder Diplomstudium in IT oder vergleichbare Ausbildung - alternativ Bachelor mit IT-Schwerpunkt, IT-HTL oder technische Lehre im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Systemen.
- Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft & Problemlösungskompetenz.
- Teamfähigkeit und Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch B2.
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft.
- Reisebereitschaft innerhalb Österreichs.
- Führerschein B.
Erfahrung
- 3 - 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Servicebetrieb oder im technischen Support, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kamera-/Videosysteme, Netzwerke oder Zutrittskontrollen.
Unser Angebot
- Die Chance, mit modernsten Netzwerktechnologien und -tools zu arbeiten.
- Vielfältiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung.
- Kollegiales Arbeitsklima.
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeit.
- Gute öffentliche Erreichbarkeit bzw. PKW Parkplätze stehen zur Verfügung.
- Vorteile bei vielen Partnerfirmen (Sport, Kultur, Wellness).
- Und vieles mehr…
- Wir bieten für diese Position einen überkollektivvertraglichen Bruttojahresgehaltgehalt von € 50.400,00 auf Vollzeitbasis (All-In) plus variable Gehaltsbestandteile mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Benefits
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Best in Parking & Real Estate AG
Wir sind seit über 40 Jahren der führender Garagenerrichter und -betreiber in Österreich, Italien, Kroatien, Slowakei, Slowenien und der Schweiz. Mit 167 Standorten und rund 300 Mitarbeitern international, sorgen wir für die Organisation des ruhenden Verkehrs und Schaffung von Parkraum.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik