Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, BI, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 45.000 bis 65.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du eigenständig Support-Tickets im SAP-HCM-Umfeld, koordinierst Anfragen nach Fachgebieten und unterstützt neue Teamkollegen im Support-Prozess sowie dem Auf- und Ausbau eines kleinen Support-Teams.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets im SAP-HCM-Umfeld
- Koordination und Priorisierung eingehender Anfragen sowie gezielte Verteilung der Tickets innerhalb des Teams entsprechend der fachlichen Expertise
- Fachliche Unterstützung und Einarbeitung neuer Kolleg*innen in Support-Prozesse und SAP-HCM-Themen
- Perspektivischer Aufbau und fachliche Führung eines kleinen Support-Teams
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit Fokus auf Support-Tätigkeiten
- Bereitschaft, Wissen weiterzugeben und eine Mentorenrolle zu übernehmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Erfahrung
- Fundierte Praxiserfahrung im SAP-HCM-Umfeld
Unser Angebot
- Attraktives Gehalts- und Benefitpaket
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Büro in zentraler Lage
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Grühn GmbH
Die Grühn GmbH ist ein renommiertes Beratungsunternehmen in Wien, das sich auf Human Capital Management sowie SAP-HCM-Beratung fokussiert. Das Unternehmen hilft anderen Firmen dabei, ihre Personalstrategien und HR-Prozesse zu verbessern, insbesondere in den Bereichen HR-Transformation und Talentmanagement.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung