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Mitarbeiter Servicedesk / On-Site Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Niklasdorf
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 2.535 € Brutto/Monat

Job Zusammenfassung

In dieser Position übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von Supporttickets im 1st Level, steuerst die Hardwarevorbereitung und schätzt den kurzfristigen Hardwarebedarf eigenverantwortlich.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supporttickets im 1st Level; Weiterleitung an den 2nd Level bei Bedarf.
  • Kommunikation mit Anwendern, Informationsbeschaffung und Vor-Ort-Support.
  • Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation eigener Aufgaben, Lösungen und Abläufe.
  • Hardwarevorbereitung, Geräteausgabe sowie Unterstützung bei On- und Offboardings.
  • Betreuung von Druckern, Besprechungsraumtechnik und Infoscreens.
  • Benutzeradministration in Entra ID und OpenVPN.
  • Geräteinventarisierung, Pflege der Asset-Daten und Koordination von Reparaturen.
  • Überwachung der Lagerbestände und Abstimmung des kurzfristigen Hardwarebedarfs.
  • Unterstützung an verschiedenen Standorten sowie bei kritischen Störungen.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • IT-Basiswissen - macOS-Kenntnisse von Vorteil.
  • Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft.
  • Interesse an neuen Technologien.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Führerschein B.

Unser Angebot

  • Eine spannende Tätigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten in einem schnell wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
  • Kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team.
  • Das Mindestgehalt für die ausgeschriebene Stelle beträgt Euro 2.535,- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.
  • Abhängig von der jeweiligen Qualifikation ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Benefits

Essen & Trinken

Mehr Netto

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Niklasdorf

    8712 Steiermark

    Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

Aurena GmbH

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Niklasdorf

Die AURENA-Gruppe ist einer der größten Dienstleister für Insolvenz-, Betriebs- und Industrieversteigerungen in Österreich. Aus unserer langjährigen Erfahrung und mit unserer führenden Position im Bereich Online-Versteigerung garantieren wir die erfolgreiche Verwertung von Fahrzeugen, Betriebsausstattungen, Immobilien sowie Waren aller Art.

Description

  • Unternehmenstyp
    Startup
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
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Mitarbeiter Servicedesk / On-Site Support

Gehalt
ab 2.535 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.924 € netto/Monat
Ort
Niklasdorf
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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