Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.039 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die umfassende IT-Betreuung am Herz Jesu Krankenhaus verantwortlich und bearbeitest Supportanfragen, während du Microsoft-Technologien und klinische Anwendungen betreust und Fehleranalysen durchführst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Umfassende IT-Betreuung und Beratung der Mitarbeiter*innen am Standort Herz Jesu Krankenhaus
- Analyse, Bearbeitung und eigenständige Lösung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Umfeld
- Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltige Problemlösung im laufenden IT-Betrieb
- Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen im Ticketsystem
- Koordination und Eskalation komplexer Spezialthemen an unsere nachgelagerten IT-Bereiche (Second- und Third-Level Support)
- Betreuung und Support von Microsoft-Technologien (Windows, Microsoft 365, Azure) sowie klinischen Anwendungen wie SAP IS-H, i.s.h.med, Meona und weiteren Fachapplikationen
- Unterstützung bei Betrieb, Fehleranalyse und Optimierung von Citrix- und Terminalserver-Umgebungen
- Installation, Konfiguration, Wartung und Lifecycle-Management von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
- Verwaltung von Inventar- und Konfigurationsdaten in unserer CMDB
- Durchführung von Benutzer- und Berechtigungsmanagement (Onboarding, Offboarding und Rechteverwaltung)
- Mitarbeit bei der Betreuung und Fehleranalyse der lokalen Netzwerk-Infrastruktur (Patchmanagement, VLAN-Konfigurationen und Troubleshooting)
- Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und technischen Innovationen im Gesundheitswesen
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer IT-Services und Supportprozesse
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder vergleichbar) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
Qualifikationen
- Hohe IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Grundkenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows, Microsoft 365, Active Directory, Azure) sind wünschenswert
- Freude an der Analyse und Lösung technischer Probleme
- Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Freundliches und professionelles Auftreten im direkten Kontakt mit Anwender*innen
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systembetreuung oder Administration von Vorteil
- Erfahrungen mit SAP IS-H, i.s.h.med oder vergleichbaren Anwendungen von Vorteil
Unser Angebot
- Das monatliche Bruttogehalt beträgt lt. Kollektivvertrag für die Dienstnehmer*innen der Ordensspitäler Österreichs mind. € 3.039,97 (Verwendungsgruppe D2, Stufe 1) bei 40 Stunden.
- Die Einstufung wird abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung vorgenommen.
Benefits
Work-Life-Integration
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
- 🏠Home Office
- 🍼Kinderbetreuung
- 🚌Gute Anbindung
- 🏝Extra Urlaubstage
- ⏸Bildungskarenz/Auszeit
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Vinzenz Gruppe
Linz
Die Vinzenz Gruppe zählt mit über 10.000 Mitarbeiter*innen zu den größten privaten gemeinnützigen Gesundheits- und Sozialunternehmen in Österreich. Seit 1995 verbinden wir christliche Werte und Innovationskraft. Immer mit dem Ziel, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Wir entwickeln unsere Angebote laufend weiter, um eine ganzheitliche und zukunftsorientierte Versorgung zu gewährleisten. Denn Gesundheit, die dem Menschen Zukunft gibt, muss von Herzen kommen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT Vor-Ort Berater
- Gehalt
- ab 3.039 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.196 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
