Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.200 € Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets, installierst Geräte und verwaltest Benutzer in Active Directory, während du einfache Störungen analysierst und komplexe an das Team weiterleitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st-Level-Support)
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
- Installation und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
- Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
- Analyse und Lösung einfacher IT-Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware
- Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
Erfahrung
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Unser Angebot
- Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
- Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Moderne IT-Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zentraler Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
bp4b personaldienstleistung gmbh
bp4b personaldienstleistung gmbh fokussiert sich auf maßgeschneiderte Personaldienstleistungen und legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Helpdesk Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 3.200 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.289 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
