Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 60.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Leonding
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für internationale Enterprise-Kunden, steuert den gesamten Projektverlauf, entwickelst klare Delivery-Roadmaps und agierst als zentraler Ansprechpartner für Stakeholder.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT-technischer Projekt- und Account Manager (d/w/m) übernimmst du die Verantwortung für unsere strategisch wichtigsten internationalen Enterprise-Kunden.
- Als Schnittstelle verbindest du planbare Delivery-Steuerung mit starker Kundenbeziehung, schaffst klare Prozesse zwischen den Stakeholdern auf Kundenseite sowie unseren internen Tech- & Product-Teams und agierst als zentraler strategischer Business-Partner, der den Unternehmenserfolg bei unseren Top-Accounts maßgeblich gestaltet.
- Single Point of Contact: Du steuerst die Kundenbeziehungen zu den Management- & Projekt-Stakeholdern unserer Enterprise-Key-Accounts und leitest den regelmäßigen Status- und Steering-Rhythmus.
- Delivery-Roadmap: Du transformierst Kundenanforderungen in enger Abstimmung mit Produkt und Engineering in eine strukturierte und verlässliche Delivery-Roadmap.
- Du verantwortest die termintreue Umsetzung komplexer Kundenprojekte (z. B. internationale App-Rollouts oder Anbindungen an Drittsysteme wie CRM).
- Scope & Erwartungsmanagement: Du führst souveräne Verhandlungen über Scopes, Prioritäten und Release-Termine – inklusive des Mutes zu einem gut begründeten „Nein“.
- Customer Success: Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig, adressierst Risiken proaktiv und unterstützt die Kunden dabei, mit unserem Produkt noch erfolgreicher zu werden.
- Schnittstellen-Profi: Du stellst sicher, dass Anforderungen entscheidungsreif beim Engineering ankommen, und machst Abhängigkeiten zwischen Workstreams transparent.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Technisches Systemverständnis: Du verstehst Systemarchitekturen, APIs, Authentifizierung (z. B. OIDC, SSO) und Mobile-Release-Zyklen (iOS/Android) im Detail, ohne selbst Code zu schreiben.
- Standing & Verhandlungsstärke: Du begegnest erfahrenen Enterprise-Stakeholdern auf Augenhöhe, verteidigst Termine und Prioritäten strukturiert und bewahrst auch unter Druck die Ruhe.
- Struktur & Proaktivität: Sauberes Tracking, verlässliches Reporting und vorausschauende Risikokommunikation zeichnen dich aus.
- Du wartest nicht auf Klarheit, sondern schaffst sie.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch sowie Bereitschaft für regelmäßige Präsenz in unserem Office in Leonding.
Erfahrung
- Track Record in Tech- & Kundenprojekten: Mehrjährige Erfahrung in der Verantwortung komplexer Kundenprojekte im Softwareumfeld (z. B. aus einer Digital-/Softwareagentur, SaaS-Umfeld oder Enterprise-IT/Retail).
- Von Vorteil: Erfahrung mit Loyalty-Lösungen, Handels-/Retail-Prozessen oder White-Label-Umgebungen.
Unser Angebot
- Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 60.000,- mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von deinen konkreten Erfahrungen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🤫Ruheräume
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🚲Fahrradabstellplatz
- ♿️Barrierefreiheit
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 🎳Team Events
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
hello again GmbH
Leonding, Wien
Wir bei hello again haben die Mission, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen langfristig durch eine einfache digitale Lösung (Loyalty-App) an sie zu binden. Unser Ziel ist es dabei, führender digitaler Loyalty-Lösungsanbieter in Europa zu werden.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Gründungsjahr
- 2017
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel, Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)4.1
Workingconditions
4.0Engineering
4.0Career Growth
3.9Culture
4.4